讲座:当代大学生将如何面对未来的工作(三)

我这儿讲的“大气量”，有两层意思。第一层意思是要努力克服嫉妒心理，也就是肚量要大。嫉妒实在是全人类的天性，是人类共同的性格缺陷。嫉妒常常发生在背景、能力差不多的人群中间，而要命的是我与你的背景和/或能力往往是差得不多的。如果你很喜欢数学，才华出色众，正好我也喜欢数学，也才华出众，我们两个人很可能会相互嫉妒，但我们两个人均不会去嫉妒陈景润，因为陈景润在数学的才能比我们均是高出很多很多。“文人相轻”的情况也是一样，这个“相轻”的双方往往是旗鼓相当。嫉妒心理在我们这个华夏民族尤其厉害，据我个人的研究，“伟大领袖”毛泽东和文人周树人（鲁迅）均是嫉妒心理非常非常强的人（一直以来，由于几十年的愚化和奴化教育的灾难，毛泽东和鲁迅均被人为地拔高），但这个嫉妒心，实在个“损人不利己”的双输局面，实在是得不偿失的满盘皆输。这方面，欧美文化的近代文明，表现得就比较好。如果看到人家比我强，我应该向他（她）学习、向他（她）讨教才是，应该努力追赶、暗咬牙关、迎头赶上才是，如果努力了还是赶不上人家，就得立即心平气和，抱以一种“我认了”的中和心态。因为我们又不是要去竞争“总统只有一个”的不是你死就是我活的位置。
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“大气量”的第二层意思是努力克服人类爱贪小便宜的天性。我们在日常工作、生活中，均有很多贪得“小便宜”的机会。以坐出租车为例。你在一家公司上班，因办事而要坐出租车，而公司又是实行“实报实销”的。市区坐的士，费6元，你给10元，司机就找你4元，你说“给张发票”，司机给你的定额发票往往就是面额10元的，这就给我“坐出租报销，同时又赚了4元钱”提供了机会。如果大家今后工作后碰到这种事，我建议：如果该发票是“剪刀票”，则剪去4元，如果不是“剪刀票”，则在定额票上写“实报6元”字样，再去财务上报支。社会上各种各样的骗子，其骗技其实并不高明，但总是有很多人上当，如手机中收到短信说是你中奖了，街上碰到有人借你电话打一下就会有生意做了，拣到钱与人家一起分了，等等，骗子就是利用了人的“贪小”心理而屡屡得手的。与“贪小、小气”相反的，就是“大方”了，在座各位同学中，将来有很多是会从事贸易业的，更加要注意大方一点，在小钱上大方，生意伙伴就会觉得你这个人比较可靠，是“真做生意”的。中国人是这样，外国人也是这样。须知，这种小钱花下去，十倍百倍的收益自然会在即将成交的生意中收回，不要紧的。花吧。说到贪小心理，我想再说一下与此相近的“小概率”事件，人群中对某种小概率事件总是乐此不疲，例如摸奖。除了“喜欢摸”这事的本身因是一个价值判断而无可指责外，我们如果从理性上探究此事的本质，却是一个小概率事件。“小概率事件不可能发生在我头上”，这样的意识我认为值得树立。在这个地球上，每年因天外陨石掉下来砸在头上而砸死的，据说也有几十个，作为个体，被天外陨石砸中的可能性与你去摸奖摸得大奖的可能性是完全一样的。
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第五、主动（Aggressive）与创劲。
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身在职场，各就各位，做好自己的本职工作，这是需要的，也是个基础。但一个人如算盘珠那样地拨一拨动一动，就是不够、不好了。在工作上和与人交往上，主动与不主动大不一样。与同事衔接工作，你主动一点，人家也是记着的，人家对你主动一次，那么你就主动两次，而且你从内心千万不能有“吃亏”的感觉。做生意的，与客户联系，更是一定要主动。比如做外贸的，在广州的广交会上新认识一个国外客户，谈好业务分别后，一定要主动地在第一时间给客户发电邮，要做到客户还在广州，给客户的电邮已经发出了。有人问，国外客户在广州反正也是要呆上几天的，他回国也是要一二天的，我回到公司后再发电邮给他不是一样的吗？不，完全不一样。客户在广交会碰到如你这样的人，可能有五十个。你不主动，别的人家自会有人主动。这一点，我本人有极深的体会。
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“主动”其实还有一层意思，就是英文中的Aggressive，即富有一点点的“进攻性”，也可以理解为一种“闯劲”，可惜中文中没有一个很确切的词来表达。要培养这方面的“主动”，我个人的体会是：要向社会街市上一些看似很不起眼的人多学习，多请教。在我们海宁市区，我经常去两个地方请教，一个是方便桥桥头一个卖油炸臭豆腐干的大妈，另一个是联合路上一家小餐馆的老板，他们两个人的“主动”功夫非常地一流，可惜因时间关系我不能一一展开细述。我从他们两个人身上受益很多，大家要知道，这两个人均是没读过多少书的。我与外国人打交道过程中，很多地方，用的就是他们两个人教我的套路，效果就是很好。相应地，如果读一些市面上的“营销大全”一类的浮书，书上所说的，简直就是扯蛋。以后从商的同学，建议你们可以去这两个地方去拜访这两个师傅。我可以保证你一点：与他们多交谈之后，如果你再有机会与国家主席见面，你一定会推托“没有空”而只想与这两个师傅见面。
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第六、培养在众人面前承受难堪的能力。这一点可以说是比较“高级”一点的要求了。我站在这儿演讲，如果突然讲不下去了，就会很难堪，巴不得有条缝可以钻下去算了。难堪，特别是在众人面前要承受难堪，这种心理上的压力是相当大的。但人在职场，与人打交道，会出丑、会难堪的事情总是要有的。要承受这种难堪，平时训练与不训练是大不一样的。我的女儿天生胆子很小，我想了一个办法，利用晚饭后街上走一圈的机会，让她高声说“哎，香蕉便宜了，香蕉！”，而且就是要在人多的地方说（喊），她当然是不愿意，那么不好意思，我自己就先示范了。小女紧拉着我的衣角，明显地，不妥不妥，但我坚持示范，慢慢地，小女也就有点习惯了，你看，她承受难堪的能力也是有了进步。另一个训练“难堪承受力”的好办法是去做乞丐，当然，此法不宜仿效，更不宜推广，但我们可以了解一下，“去要饭”还真是锻炼一个人承受难堪能力的一个好主意。我看到过一个报道，说的是德国斯图加特有个记者，还真的体验了三个月的“讨饭生涯”，后来，他感慨地说：以前听说“不把压力当压力”的，认为只是优秀的政治家才能做到，现在我明白了，我们普通人也能做到这一点。
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。。。。。。全文完。。。。。。