赋能红色物管 共筑善服潮城

        5月21日上午，海宁市第13届物业服务企业中层管理人员业务培训在海宁教育园区沈鸿纪念馆开课。来自全市110家物业企业的近700名中层管理干部参加培训。这场由市住建局主办、市物业管理行业协会承办、市社区学院协办的“年度大课”，聚焦“红色物管”与数字化、法治化转型，致力于为潮城培养更多懂经营、善服务、会管理的“红色管家”。

     “中层管理者是连接决策与执行的‘关键环节’。”开班仪式上，海宁市物业行业协会会长陈超直指物业行业提质升级的核心。他对学员提出“以法立规、以质立身、数字赋能、深耕共治”四点要求，勉励大家提升服务水平。海宁市物业管理服务中心副主任钱凯回顾了物业培训十余年历程，叮嘱学员珍惜机会，“把法规和专业知识学透，把服务质量提上来”。开班仪式由海宁市社区学院社区教育处主任诸姝赟主持。

        下午，谢秋玥老师通过《物业服务合同法律风险与典型案例解析》，以案释法，详细拆解了合同签订、履约过程中的法律雷区，为物业企业依法合规经营提供了坚实的法律支撑。随后，沈江萍老师的《构建和谐劳动关系》，则从人力资源管理的角度，指导中层管理者如何有效沟通、保持稳定劳动关系，打造高绩效的物业团队。

        物业连着千万家，服务关乎幸福感。海宁市社区学院将继续深化与住建部门、行业协会的合作，持续为海宁物业行业输送知识动能，培育更多懂经营、善服务、会管理的“红色管家”，为建设“和谐潮城、品质生活”贡献社区教育的坚实力量。

（文：詹霞，图：朱立宏）